• Restituzione gratuita (restituzione del prodotto danneggiato). Autorizziamo reso gratuito per prodotti danneggiati o non funzionanti entro 24h dalla ricezione. Se il cliente si rende conto che il contenuto del proprio ordine è danneggiato o privo di contenuti, deve contattare l'assistenza clienti (tramite whatsapp, social o email) e inoltrare la richiesta allegando foto e/o video della problematica. In tempi celeri il cliente riceverà istruzioni e procedure.

  • Restituzione (restituzione del prodotto per altri motivi). La restituzione del prodotto per altri motivi non citati nel paragrafo "Restituzione gratuita", è autorizzata con spese a carico dell'acquirente.

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